Solar-Versand24

Informationen zur Barrierefreiheit

Unser Onlineshop

Solar-Versand24 ist der Onlineshop der Vivago GmbH, Stedingsmühler Straße 22, 49696 Molbergen, Deutschland. Wir bieten Solarmodule, Wechselrichter, Batteriespeicher und Zubehör für Privat- und Geschäftskunden an. Diese Informationen beschreiben die Nutzung unseres Shops und seine technischen Hilfen zur Barrierefreiheit.

So funktioniert eine Bestellung

Du kannst Produkte über die Navigation oder die Suche finden. In den Produktlisten stehen Filter und eine Sortierung zur Verfügung. Die Artikelseiten zeigen Bilder, Preise, Verfügbarkeit und Produktinformationen. Bei zusammengehörigen Artikeln führen Auswahlfelder zu den jeweiligen Artikelseiten. Die Informationen Beschreibung, Details und Downloads sind über Reiter erreichbar.

Auf der Artikelseite wählst du eine Menge und legst den Artikel in den Warenkorb. Im Warenkorb kannst du Mengen ändern und Artikel entfernen. Danach kannst du dich anmelden oder als Gast bestellen. Du gibst Rechnungs- und gegebenenfalls eine abweichende Lieferadresse ein und wählst Versand oder Abholung sowie die angebotene Zahlungsart. In der Bestellübersicht prüfst du deine Angaben und gibst die erforderlichen Bestätigungen ab. Nach dem Absenden wird die Bestellung geprüft. Bei Annahme erhältst du eine Bestelleingangsseite und eine Bestätigung per E-Mail. Ein Kundenkonto ist für eine Gastbestellung nicht erforderlich.

Anforderungen und technische Umsetzung

Die Gestaltung und Bedienung sollen die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes und der zugehörigen Verordnung an Wahrnehmbarkeit, Bedienbarkeit, Verständlichkeit und Robustheit erfüllen. Für unsere technischen Prüfungen nutzen wir die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) als Orientierung. Die folgenden Funktionen unterstützen die Nutzung:

Die Seiten sind in deutscher Sprache ausgezeichnet und durch Überschriften sowie benannte Navigations- und Inhaltsbereiche gegliedert. Ein Link am Seitenanfang führt direkt zum Hauptinhalt.
Links, Schaltflächen und Formularfelder lassen sich mit der Tastatur erreichen. Sichtbare Fokusmarkierungen zeigen die aktuelle Position. Auswahlfelder, aufklappbare Menüs und Produktreiter nutzen entsprechende Bedienelemente.
Formularfelder besitzen Beschriftungen. Pflichtfelder, Auswahlmöglichkeiten sowie Rückmeldungen werden durch Text und technische Auszeichnungen vermittelt. Passwörter können zur Eingabekontrolle eingeblendet werden.
Die Darstellung passt sich unterschiedlichen Bildschirmbreiten an. Texte lassen sich über die Vergrößerungsfunktionen des Browsers vergrößern.
Produktbilder besitzen Textalternativen. Suchergebnisse, Formularrückmeldungen und Bestellstatus werden auch als Text bereitgestellt.
Die laufenden Animationen auf der Startseite und das Markenlaufband lassen sich über „Animationen pausieren“ anhalten. Die Einstellung zur Bewegungsreduzierung deines Geräts wird berücksichtigt.
Die Anmeldung und die Bestellung erfordern kein visuelles Bilderrätsel. Das Einfügen von Passwörtern und die Nutzung eines Passwortmanagers werden nicht gesperrt.

Prüfstand

Stand: 26. Oktober 2026. Wir prüfen die Shopoberfläche mit automatischen Prüfwerkzeugen sowie durch Tastatur-, Formular- und Vergrößerungsprüfungen. Eine vollständige Prüfung mit unterschiedlichen Screenreadern und sämtlichen Hilfsmittelkombinationen ist noch nicht abgeschlossen. Die von Herstellern bereitgestellten PDF-Datenblätter sind noch nicht durchgehend auf ihre Dokumentbarrierefreiheit geprüft. Wenn du eine Information daraus nicht nutzen kannst, kontaktiere uns bitte; wir unterstützen dich bei der Bereitstellung der benötigten Produktinformation in zugänglicher Form.

Barrieren melden und Unterstützung erhalten

Wenn du eine Funktion nicht bedienen oder eine Information nicht wahrnehmen kannst, melde dich bei der Geschäftsführung der Vivago GmbH unter [email protected] oder telefonisch unter +49 (0) 4475 927 8365. Hilfreich sind die betroffene Seite, eine kurze Beschreibung des Problems und gegebenenfalls dein Browser oder Hilfsmittel. Wir prüfen deine Meldung und unterstützen dich bei der Nutzung unseres Angebots.

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Telefon: +49 391 289 230 23
E-Mail: [email protected]
Website: www.mlbf-barrierefrei.de